初めての方へ
相談から利用開始までの流れと、事前に準備しておくとよいものをまとめています。 介護認定や受給者証がまだお手元になくても、そのままご相談いただけます。
ご相談からご利用開始まで
- 1
相談
ご本人やご家族の状況、困りごと、地域、支援の希望を伺います。
- 2
条件確認・資料確認
対象者、地域、料金目安、制度利用の有無を整理し、必要な資料を確認します。受給者証や介護認定の申請がまだの場合は、申請手続きからお手伝いします。
- 3
見学 / 面談 / アセスメント
住まい・通所系は見学、相談支援や訪問系は面談中心で案内します。
- 4
申込・利用開始
条件が整い次第、契約や制度手続きを進めて利用開始します。